有时候我觉得吧,这人要是干出点成绩,就跟在黑暗中点了盏灯似的,不光照亮了自己,也把那些藏在暗处的虫子给招来了。
数据中台崩溃的事儿虽然翻篇了,但我心里始终有个疙瘩。张某某被抓了,可他交代不出幕后指使的人。网上联系,虚拟号码,查不到真实身份。这事儿听着就蹊跷。十万块钱,说多不多说少不少,但为了这点钱把自己送进去,张某某是脑子进水了吗?还是说,背后的人给了他更大的承诺?
我没跟任何人说这些想法,连老韩都没说。但心里一直在琢磨。
四月份的时候,公司搞了一次内部审计,不是查账的那种,是查流程、查管理、查风险的那种。审计组来了七八个人,领头的是个四十多岁的女人,姓顾,戴个金丝眼镜,说话慢条斯理的,但眼神特别锐利,看人的时候像要把你从头到脚扫描一遍。
顾主任找我谈话的时候,问了很多关于数字化转型办公室的问题。预算怎么花的,人员怎么配的,项目怎么管的,风险怎么控的,问得特别细。我一一回答,她一一记录,表情始终平静,看不出喜怒。
最后她合上本子,看着我说:“陆总,你们办公室成立时间不长,但摊子不小。预算大,人员多,项目杂,风险也高。审计不是针对谁,是为了帮你们发现问题、改进管理。希望你能理解。”
我说:“顾主任,我理解。有什么问题您尽管提,我们一定改。”
顾主任点点头,走了。
她走了之后,我心里有点不踏实。审计这事儿,说来就来,事先也不打个招呼。虽然说是例行检查,但总感觉哪里不对劲。
老韩看我脸色不对,问:“审计组找你谈话了?”
我说:“谈了。问了一堆问题。”
老韩说:“正常。审计嘛,就是问问题的。你别多想。”
我说:“韩哥,我不是多想。是觉得这事儿来得太突然。数据中台刚出事儿,审计组就来了。这是巧合吗?”
老韩沉默了一会儿,说:“您是说,有人借审计搞事儿?”
我说:“不知道。但得留个心眼。”
老韩点点头:“那我帮您盯着点。有什么风吹草动,我告诉您。”
接下来的日子,审计组驻扎在公司,一个部门一个部门地查。技术部查了三天,运营部查了两天,销售部查了一天,客服部查了半天。轮到我们办公室的时候,查了整整一周。
预算、人员、项目、流程、风险,每一样都翻了个底朝天。小周被叫去问了三次,小吴被叫去问了两次,小孙被叫去问了四次,陈浩被叫去问了五次。连方远都被叫去问了一次。
我心里越来越不踏实。
一周之后,审计报告出来了。顾主任把报告送到刘总办公室,刘总看完,把我叫了过去。
“小陆,你看看这个。”
我接过报告,一页一页地翻。前面几页是基本情况,没什么问题。翻到中间,我的眉头皱了起来。
报告里指出,数字化转型办公室存在几个问题。第一,预算执行不规范,有几笔钱花得不够透明。第二,人员配置不合理,外聘人员比例过高。第三,项目管理不到位,有几个项目进度滞后。第四,风险控制不严格,数据中台崩溃事件就是例证。
每一条都有具体的事例和数据,看着挺唬人的。但我越看越不对劲。预算执行不规范,说的是我们请技术部的人吃饭报销的事儿。那几笔报销,每一笔都有发票、有审批、有记录,怎么就“不够透明”了?人员配置不合理,说的是我们外聘了几个技术人员。可那些技术人员是刘总批准、人事部备案的,怎么就“比例过高”了?项目管理不到位,说的是数据中台项目进度滞后了两周。可那是张某某搞破坏造成的,不是我们管理的问题。风险控制不严格,说的是数据中台崩溃事件。可那是有人故意破坏,不是系统漏洞。
我说:“刘总,这个报告,我不认同。”
刘总看着我,说:“哪条不认同?”
我把我的想法说了一遍。
刘总听完,沉默了一会儿。
“小陆,你说得都有道理。但审计报告是客观的,它只看结果,不看原因。预算执行不规范,就是不规范,不管什么原因。人员配置不合理,就是不合理的,不管谁批准的。项目管理不到位,就是不到位,不管什么理由。风险控制不严格,就是不严格,不管谁的责任。”
我说:“刘总,那您的意思是?”
刘总说:“我的意思是,整改。不管原因是什么,问题摆在那儿,就得改。你回去写个整改方案,下周一交给我。”
我心里憋屈,但没办法。刘总说得对,审计报告是客观的,它不看原因,只看结果。结果就是有问题,就得改。
我说:“行,我回去写。”
从刘总办公室出来,我站在走廊里,久久没有动。
方远走过来,问:“陆总,怎么了?”
我把审计报告的事儿跟他说了。
方远听完,沉默了一会儿。
“陆总,这个报告,有问题。”
我说:“什么问题?”
方远说:“太细了。一般的审计报告,都是抓大放小,重点问题重点说。但这个报告,连请技术部吃饭报销这种小事儿都写进去了,而且是作为‘预算执行不规范’的例证。这说明什么?说明有人故意在放大问题。”
我心里一沉。
方远说得对。一般的审计报告,不会抠这么细。除非,有人想让这些问题显得很严重。
我说:“方总,您觉得是谁?”
方远说:“不知道。但肯定不是顾主任。她跟您无冤无仇,不会针对您。应该是有人跟她说了什么,或者提供了什么材料。”
我想了想,说:“会不会是张某某背后的人?”
方远说:“有可能。张某某虽然被抓了,但他背后的人还在。那个人既然能花钱让张某某搞破坏,就能花钱做别的事儿。比如,找人写举报信,或者在审计的时候递材料。”
我深吸一口气。
这事儿,比我想象的复杂。
回到办公室,我把老韩叫过来,把方远的分析跟他说了。
老韩听完,皱起了眉头。
“陆总,方总说得有道理。这事儿确实不对劲。您想想,审计组来之前,谁最了解咱们办公室的情况?”
我想了想,说:“咱们自己人。”
老韩说:“对。审计报告里那些细节,不是外面的人能知道的。比如请技术部吃饭报销,那是咱们内部的报销单。外人看不到。这说明,有人把内部材料给了审计组。”
我心里一沉。
有内鬼?
我说:“韩哥,您觉得是谁?”
老韩说:“不知道。但您得查查。最近有没有人跟审计组走得近?有没有人单独去找过顾主任?”
我想了想,突然想起一件事。
前阵子,小周被叫去问了三次。每次回来,脸色都不太对。我问他怎么了,他说没事,就是问了几个技术问题。现在想想,技术问题用得着问三次吗?
我把小周叫过来。
“小周,审计组找你谈话的时候,都问了什么?”
小周眼神有点躲闪:“就是问了一些技术上的事儿,数据中台的架构啊,安全措施啊,备份策略啊什么的。”
我说:“就问这些?”
小周说:“还问了……问了方总的事儿。”
我心里一紧:“方总什么事儿?”
小周说:“问了方总来之后,数据中台的进度是不是快了,是不是方总主导的,您是不是把数据中台的事儿都交给方总了。”
我盯着小周,说:“你怎么回答的?”
小周低下头:“我说……方总确实帮了不少忙,数据中台进度快了,跟方总有关系。”
我说:“还有呢?”
小周说:“还问了……问了您是不是经常不在办公室,是不是把活儿都交给方总了。”
我心里一沉:“你怎么回答的?”
小周说:“我说……您确实经常出去见客户,有时候不在办公室。”
我深吸一口气。
小周说的都是实话。我确实经常出去见客户,确实把数据中台的事儿交给了方远。但这些话,被审计组写在报告里,就成了“项目管理不到位”、“人员配置不合理”的证据。
我说:“小周,审计组还问了什么?”
小周说:“还问了预算的事儿。问咱们请技术部的人吃饭,是不是您批准的。我说是。”
我说:“行了,我知道了。你回去吧。”
小周站起来,走到门口,突然回头。
“陆总,对不起。我不知道这些事儿会写进报告里。我以为就是随便问问。”
我说:“没事儿,不是你的错。”
小周走了,我坐在那儿,久久没有动。
老韩说:“陆总,看来是有人在背后搞事儿。小周是被利用了。他以为就是随便问问,没想到人家是套他的话。”
我说:“韩哥,我知道。但小周说的都是实话,人家也没冤枉咱们。问题还是出在咱们自己身上。预算执行不规范,就是不规范。项目管理不到位,就是不到位。不管什么原因,结果就是有问题。”
老韩说:“那您打算怎么办?”
我说:“整改。先把问题解决了,再查是谁在背后搞事儿。”
接下来的日子,我带着团队,开始整改。
预算执行不规范,我就把所有的报销流程重新梳理了一遍,每一笔钱都做到有据可查、有迹可循。人员配置不合理,我就把人头重新算了一遍,该调的调,该撤的撤。项目管理不到位,我就把项目进度表重新排了一遍,每个节点都盯得死死的。风险控制不严格,我就把安全措施重新做了一遍,权限管理、操作审计、备份恢复,全部升级。
方远帮我做了很多。他带着小周,把数据中台的安全体系重新设计了一遍。小吴带着流程专家,把预算和人员的管理流程优化了。小孙和陈浩,把各个项目的进度重新梳理了一遍。
一个月之后,整改完成。我写了整改报告,交给刘总。刘总看了,点点头。
“不错,动作挺快。”
我说:“刘总,问题解决了,但我想查查,是谁在背后搞事儿。”
刘总看着我,沉默了一会儿。
“小陆,这件事,我来查。你把精力放在工作上。数字化转型才是大事儿,其他的,都是小事儿。”
我说:“刘总,这不是小事儿。有人想搞垮数字化转型,这不是针对我,是针对公司。”
刘总说:“我知道。所以我更要查。你放心,我会给你一个交代。”
从刘总办公室出来,我站在走廊里,心里还是不太踏实。刘总说他会查,但他会查出来吗?查出来之后会怎么处理?这些问题,我一个都想不明白。
方远走过来,说:“陆总,刘总怎么说?”
我说:“他说他会查,让我把精力放在工作上。”
方远点点头:“那就听刘总的。您把精力放在工作上,我来帮您盯着其他事儿。”
我看着方远,心里挺感动的。
“方总,谢谢您。”
方远笑了:“谢什么?咱们是一条绳上的蚂蚱。”
接下来的日子,我把精力放在了数字化转型上。
销售部的数据分析模型全面推广了,老刘很高兴,说业绩提升了百分之十五。运营部的数据看板也升级了,老王说效率提升了不少。客服部的智能客服系统也优化了,小陈说用户满意度提高了。财务部、人事部、技术部、产品部,各个部门都在推进。
一切都在往好的方向发展。
但我知道,暗处的人还在。他在等机会,等我们犯错。我不能给他机会。
五月份的时候,刘总把我叫进办公室。
“小陆,查出来了。”
我心里一紧:“谁?”
刘总说:“是技术部的一个人。他跟张某某关系很好,张某某搞破坏的事儿,他知情。审计组来的时候,他提供了不少材料。”
我说:“这个人现在在哪儿?”
刘总说:“已经开除了。警察也在找他,他跟张某某的案子有关系。”
我沉默了一会儿,说:“刘总,他为什么要这么做?”
刘总说:“他说,是因为觉得数字化转型威胁到了技术部的地位。数据中台一搞,技术部的很多活儿都被你们办公室接管了,他觉得不公平。”
我苦笑一声。
不公平?
数字化转型是大势所趋,不是谁想挡就能挡住的。因为觉得不公平,就去搞破坏,就去陷害别人,这是什么逻辑?
我说:“刘总,这事儿就这么算了?”
刘总看着我,说:“不算了还能怎么样?人已经开除了,警察也在追。剩下的,交给法律。你现在的任务,是把数字化转型做好。做好了,就是对那些人最好的回应。”
我说:“明白了。”
从刘总办公室出来,我站在走廊里,长长地呼出一口气。
查出来了。
是技术部的人。
因为觉得不公平。
这个理由,让我哭笑不得。
但不管怎么说,事情总算有了结果。不是我们内部的问题,是有人故意搞破坏。这个结果,虽然不能让我完全释怀,但至少让我心里踏实了一点。
回到办公室,我把这事儿跟方远说了。
方远听完,沉默了一会儿。
“陆总,这事儿虽然查出来了,但您得小心。技术部的人有这种想法,说明不是个例。您得想想办法,怎么跟技术部搞好关系。不能让他们觉得数字化转型是在抢他们的活儿。”
我说:“您说得对。那我应该怎么办?”
方远说:“多沟通。让老赵知道,数字化转型不是抢技术部的活儿,是帮技术部提升价值。数据中台做好了,技术部的工作反而更轻松。他们可以把精力放在更有价值的事情上,而不是天天做那些重复性的工作。”
我点点头:“行,我找老赵聊聊。”
下午,我去找了老赵。
老赵看见我,表情有点复杂。他显然知道技术部那个人的事儿,也知道我跟这事儿的关系。
“赵哥,我来找您聊聊。”
老赵说:“陆总,您说。”
我说:“赵哥,数字化转型不是为了抢技术部的活儿,是为了帮技术部提升价值。数据中台做好了,技术部的工作反而更轻松。您可以把精力放在更有价值的事情上,比如新技术的研究、新产品的开发。这些才是技术部最擅长的。”
老赵沉默了一会儿,说:“陆总,您说得对。那个人的想法,不代表我们技术部的想法。我还是支持数字化转型的。”
我说:“那就好。以后有什么需要,咱们多沟通。”
老赵点点头:“行。”
从技术部出来,我站在走廊里,心里稍微踏实了一点。
老赵的态度,让我觉得,这事儿还有转机。不是所有人都觉得数字化转型是在抢活儿,大部分人还是支持的。那些反对的,只是少数。
方远说得对,多沟通,就能消除误会。
日子就这么过着,数字化转型在稳步推进,各个部门的配合也越来越好。
六月份的时候,刘总在总部大会上宣布,数字化转型第二阶段提前完成。
“数据中台稳定运行,数据应用全面推开,各个部门的效率都有明显提升。这是数字化转型办公室和各个部门共同努力的结果。大家辛苦了。”
台下掌声一片。
散会之后,方远跟我说:“陆总,咱们又过了一关。”
我说:“是啊,又过了一关。但前面还有好多关。”
方远笑了:“那就一关一关过。”
晚上,我请团队的人吃饭。还是那个火锅店,点了好多菜,要了好几瓶啤酒。
方远举着杯子说:“来,敬陆总!祝咱们数字化转型第三阶段早日成功!”
大家齐刷刷举杯。
我看着他们,笑了。
“借大家吉言。”
一饮而尽。
吃完饭回到家,已经是晚上十点多了。
我躺在床上,回想这几个月发生的一切,心里感慨万千。
数据中台崩溃、审计组进驻、整改报告、内鬼被查、技术部的误会、第二阶段的提前完成。每一步,都像在刀尖上跳舞。但每一步,都走过来了。
窗外的风,轻轻地吹着。
第三阶段要开始了。前面的路还长,挑战还多。但我不怕,因为我知道,我不是一个人。
翻了个身,沉沉地睡去。
《重生之咸鱼升职记》— 烘炉烈火 著。本章节 第687章 暗潮汹涌 由 玉宇小说库 整理,如需阅读完整章节请翻页。
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