待培训农庄的各项事宜都妥帖安排妥当,五十余名员工各自寻了去处安顿行李后,李家俊、李家辉、李静怡、李欣怡和李悦五人,便打算一同前往客栈客房,给每间屋子置办上舒适的床铺与齐全的床上用品。
临上楼前,李家俊特意叫住逸王萧承逸、曜王萧承煜和乐阳公主萧灵音,语气恳切地叮嘱道:“几位王爷、公主,麻烦等会儿员工们安顿好下来,劳烦带着他们在农庄里转转,把日后要干活的地方都认清楚、记熟了。另外,还得麻烦安排厨房,中午的饭菜务必做得丰盛些,最好备上些饮料和酒水,就当是正式欢迎新员工加入咱们农庄了。”
萧承逸笑着点头:“放心,包在我们身上。”萧承煜抱臂挑眉:“行,保证让他们吃撑。”萧灵音晃着手里的帕子:“没问题!我一会儿就去厨房催张叔!”
李家俊松了口气,回头冲身后的弟妹们招手:“走!咱们去给客房置东西!”
他们率先来到一楼的一间客房,李悦动作利落,直接从时光链接手机的无限商城里,取出了一张足足两米的大床,配套的床垫稳稳当当放在一旁,紧接着,蚊帐也被她轻巧地拿了出来。
她把灵宠狐小灵从无限商城里放出来——这只雪白的小狐狸有灵性,爪子一挥就能把东西归位。
她看向身旁的灵宠狐小灵,笑着拍了拍它的脑袋,说道:“小灵,搭把手,咱们一起把床装好,手脚麻利点!”小灵欢快地应了一声,立刻蹦到床边,帮着递工具、固定床架,配合得十分默契。接着是挂蚊帐和铺床单,一系列动作如行云流水般利落。
床铺安置妥当后,李悦又从商城里取出一整套床上用品,被褥、枕头一应俱全,整齐地铺在床上,瞬间让房间多了几分温馨。
随后,床头柜、梳妆台也被从无限空间里放出来屋内,摆放得错落有致,沙发也添置了几张,柔软的坐垫让人一看就想坐下歇歇。考虑到夜晚照明,李悦还在床头柜上摆上了太阳能台灯,柔和的灯光透过灯罩,洒下一片暖黄。
李静怡则在桌子上摆东西:“纸巾、笔记本、便利贴、签字笔……还有意见本,客人有不满意的可以写下来。”
李家辉则钻进卫生间,把抽纸放在洗手台,又把毛巾和洗浴用品摆进浴室的架子上。
几人从一楼忙到三楼,每间房都按这个标准布置。到了三楼带阳台的套房,李欣怡特意拿出几盆月季和茉莉:“放几盆花,客人看着心情好!”李悦则在阳台上摆了个小茶几和两把椅子:“晚上可以在这儿赏月喝茶!”
等所有客房都弄好,几人累得腰都直不起来。李家辉揉着腰:“我的天,这三楼爬得我腿都软了!”李家俊擦了擦汗:“加把劲,还有棋牌室呢!”
待把客栈所有客房都布置完毕,该有的物品一样不落,李家兄妹几人又马不停蹄地赶到棋牌室。
李悦再次打开无限商城,从中取出两张手动麻将桌和配套的麻将,几张普通的桌椅也迅速摆好,角落里还立起了一个储物柜。
她一边往储物柜里塞东西,一边念叨着:“得让大家有得玩,打发闲暇时光。”说着,飞行棋、扑克牌、象棋、围棋、斗兽棋、军旗、跳棋等各类棋牌,被整整齐齐地归置进柜子,除此之外,还放了不少保质期长的零食比如瓜子、花生,面包、饼干,各种不同的茶叶也备了几盒,方便客人随时取用。李悦说:“这些都是‘益智玩具’,客人没事可以玩。零食和茶也得备上,边玩边吃才舒服!”
忙完棋牌室的布置,最后,几人回到小卖部。李悦在食品区货架上摆满了可乐、雪碧、矿泉水、饼干、面包、薯片:“这些都是‘现代零食’,保证客人没见过!”日用品区则放了针线包、指甲刀:“这些小玩意儿,客人肯定用得上。”李家俊则在旁边记录:“洗浴用品和调味料等作坊送过来,先空着。”
一番忙碌下来,五人的肚子早已饿得咕咕直叫,抬眼一瞧,时间恰好到了午时三刻,几人相视一笑,迈着略显疲惫的步伐,朝着饭堂的方向走去。
另一边,萧承逸几人在李家俊他们忙着布置客房时,便领着员工们在农庄里挨个区域参观。
每到一处,萧承逸都耐心地指着眼前的场景,对员工们说道:“大家可得把自个儿日后要干活的地方记牢了,往后干活,心里得有个谱,别到时候找不着地儿,闹了笑话。”
员工们好奇地四处看,一个叫王二的小伙子举手:“王爷,那片花田是干啥的?”萧灵音笑着回答:“那是赏花区,以女性小二为主,毕竟只有女人才喜欢各种花,以后你们负责照看花儿,给客人介绍花的种类!”
参观途中,他不忘掏出手机,给张叔拨去电话,语气爽朗地说道:“张叔,中午饭菜可得准备得丰盛些,鱼和肉不能少,再备上些酒水饮料,新员工刚来,咱们得好好欢迎欢迎!”张叔在电话那头爽朗地应道:“放心吧王爷,我这边早就安排上了,保准让大家吃得满意!”
几十号员工跟着萧承逸几人,把农庄的各个角落都逛了个遍,等他们走进饭堂时,李家俊一行人刚到没多久,饭堂里已经飘出了饭菜的香气。
他们跟着萧承逸三人走进饭堂,只见桌子上摆满了鸡肉、清蒸鱼、炒时蔬、鸡蛋汤等十几道菜,还有几坛白酒和一筐果汁。员工们眼睛都亮了,王二搓着手:“我的天,这比过年吃得还好!”午饭吃得热热闹闹,员工们边吃边聊,气氛很融洽。
午饭过后,李悦麻利地拿出纸笔,还有前一晚打印好的培训资料,按照不同区域,一份份分到员工们手中,笑着说道:“大家拿好资料,接下来咱们就要开始培训了,都打起精神来,有不懂的,随时问!”
李家俊接过话头,有条不紊地安排起来:“负责种植和采摘区的,跟着管事张叔去田里,张叔会手把手教你们怎么种庄稼,还有采摘的门道,都认真学着点!”
张叔笑着朝众人招招手,说道:“都跟我来,种地这事儿,讲究个细心和耐心,到时候我会把从选种、播种,到施肥、除草,再到采摘的技巧,都仔仔细细教给你们,可别嫌我唠叨!”员工们纷纷点头,跟在张叔身后,朝着田间走去。
他蹲下来,指着地里的菜苗:“这个是生菜,那个是番茄,你们要记住它们的生长周期,什么时候浇水,什么时候施肥……”
李静怡则把负责客栈服务的员工们召集到客栈大厅,神情认真地说道:“员工们围在李静怡身旁,听得格外专注,时不时有人小声提问,李静怡都耐心解答。
负责客栈服务的员工则跟着李静怡去了客栈。李静怡站在客栈门口,笑着说:“咱们客栈服务,最讲究的就是礼仪和细节,待会儿我会教大家怎么接待客人,从进门的问候,到引导客人入住,都得做到位。还有打扫房间的流程,卫生间、浴室的设施怎么用,都得一项项记清楚,客人住得舒心,咱们农庄的口碑才能好!咱们客栈的客人都是来休度假的,客人进来要主动打招呼,‘欢迎光临’要说得响亮!”
她带着员工走进客房:“打扫房间要按顺序,先铺床,再擦桌子,最后拖地。卫生间的马桶要刷干净,浴室的毛巾要叠整齐……”她拿起一个花洒:“这个是‘淋浴喷头’,客人要洗澡的时候,把这个开关打开就行,水温可以调……”
负责小卖部的员工,跟着李悦来到小卖部。李悦指着货架上琳琅满目的商品,说道:“商品摆放可是有讲究的,得把热门、好卖的东西放在显眼的位置,这样才能吸引客人的目光。售卖的时候,也得学着察言观色,给客人推荐合适的商品,咱们得把服务做到位,让客人买得开心!”
她一边说着,一边亲自示范,把饼干、薯片等零食调整到更显眼的位置,员工们在一旁认真观摩,时不时动手尝试。
李悦接着说:“客人进来要主动问‘需要点什么’,价格要记清楚,价格表我晚点会给你们一份……”她拿起一包薯片:“这个叫薯片,脆生生的,五文钱一包。客人要是嫌贵,你就说‘这是外面没有的新奇玩意儿’……”
负责账房的员工,被李家俊留在了客栈大厅。李家俊搬来桌椅,拿出账本和算盘还有计算器,说道:“记账结算可是个细致活,咱们得从最基础的阿拉伯数字认读、书写开始学起,阿拉伯数字是我们最新的算账方式,1、2、3、4、5……这些数字要认清楚,用这些来计算效率会翻倍。
另外,记账的时候,收入记在左边,支出记在右边……再到复杂的账目核算,都得一步步掌握。往后每一笔收支,都得记得清清楚楚,容不得半点马虎!”他一边讲解,一边在纸上写下示例。并且他还给大家介绍了这个笔,他拿起一支笔:“这个是‘签字笔’,比毛笔好写,你们试试……”
员工们拿着笔,一笔一划地跟着学,遇到不懂的地方,便主动向李家俊请教。
负责钓鱼区的员工,跟着李家辉来到钓鱼区。李家辉指着一旁摆放整齐的钓鱼工具,说道:“咱们得学会怎么给客人提供合适的钓鱼工具,还得提前准备好配套的饮食、遮阳工具,让客人钓得舒心。”
负责钓鱼区的员工跟着李家辉去了钓鱼区。李家辉指着旁边的小屋:“里面是钓鱼竿、鱼线、鱼钩,客人来的时候要主动递过去。还要准备遮阳伞和小凳子,客人钓鱼的时候在等待鱼上钩的时候可以歇着。钓鱼的技巧也得掌握,到时候客人问起来,咱们也能给些建议,让客人玩得尽兴!另外咱们这儿还提供烤鱼和加工服务,客人钓上来的鱼可以拿到厨房烤或者红烧……”
他一边说着,一边拿起鱼竿,示范起抛竿、提竿的动作,员工们围在周围,看得津津有味,不少人还跃跃欲试,想要上手试试。
负责赏花区的员工,跟着李欣怡来到种植鲜花的区域。李欣怡指着眼前五颜六色的花朵,笑着说道:“咱们得先认识这些花的种类,还有它们各自的花语,往后客人问起来,咱们也能介绍得头头是道。“
接着李欣怡指着一朵月季:“这个是月季,花语是‘等待有希望的希望’。那个是茉莉,花语是‘纯洁的爱’……,这些花语在给你们的资料上面都有,大家有时间可以背熟。”
“还有花园的日常维护,浇水、施肥、修剪枝叶,都得按规矩来,这样才能让花园一直美美的!”她一边讲解,一边拿起剪刀,示范如何修剪花枝,员工们凑上前,仔细辨认着每一种花,不时发出惊叹声。
接着她蹲下来,指着花的叶子:“要是叶子黄了,就是缺水了,要及时浇水。还要定期除虫,不能让虫子把花吃了……”
《神奇手机之奇妙体验》— 美丽人生25 著。本章节 第387章 培训农庄员工(上) 由 玉宇小说库 整理,如需阅读完整章节请翻页。
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