第682章 推进难题

有时候我觉得吧，这人要是想干点实事儿，就甭想不得罪人。

数字化营销这事儿，说起来高大上，做起来是真要命。培训学完了，方案写好了，刘总也点头了，我以为接下来就是顺风顺水往前推。结果呢？推？推个屁。一推就推到了铁板上。

第一个站出来反对的，是老孙。

老孙是品牌部的老人，跟着老周干了十几年，在品牌这块儿算是专家。他倒不是反对数字化营销本身，是反对我推的那个速度。

“陆总，您这个节奏太快了。”老孙拿着我发的推进计划，眉头皱得能夹死苍蝇，“三个月内全面上线数字化系统？品牌部这边光梳理现有的品牌资产就得两个月，再加上数据迁移、系统对接、人员培训，半年能搞定就不错了。”

我说：“孙哥，我知道时间紧。但刘总那边等着看成果，咱们不能拖太久。”

老孙说：“陆总，我不是拖，是怕出问题。数字化营销系统一上线，所有的投放数据、用户数据、效果数据都跑在系统上。万一系统出个bug，数据全乱了，那可不是闹着玩的。到时候客户投诉、领导问责，谁担得起？”

这话说得在理。但我不能因为他说的在理就往后推。刘总那边盯着呢，其他部门也盯着呢。我要是连个数字化营销都推不下去，以后还怎么服众？

我说：“孙哥，这样吧。咱们分阶段来。第一阶段，先把最核心的几个模块上线，其他的往后放。这样既能满足刘总的要求，又能控制风险。您看行吗？”

老孙想了想，说：“行是行，但核心模块也得两个月。您要是能等，我就干。”

两个月？我等不了。

但我不能直接说等不了。老孙这人，吃软不吃硬。你跟他硬来，他能跟你杠到底。

我说：“孙哥，这样吧。您先把核心模块的清单列出来，咱们一起看看哪些能并行推进。能并行的并行，能简化的简化。我让陈浩带几个人过来帮您，人手不够我再调。”

老孙看我态度诚恳，松了口：“行，那我先列清单。但丑话说在前头，要是因为赶进度出了纰漏，我可不背锅。”

我说：“您放心，出了事儿我担着。”

老孙走了，我坐在那儿，揉了揉太阳穴。

老韩进来送材料，看我那样，笑了。

“又跟老孙杠上了？”

我说：“没杠，商量呢。”

老韩说：“商量？我看你那表情，跟吃了苦瓜似的。”

我说：“韩哥您就别取笑我了。老孙那边要两个月，我等不了那么久。您帮我看看，有没有什么办法能压缩时间？”

老韩想了想，说：“老孙这人我了解，他不是故意拖，是确实怕出事。你要是能把风险这块儿给他兜住了，他就能快起来。”

我说：“怎么兜？”

老韩说：“找技术部的人，提前介入。让技术部的人帮他把系统这块儿的风险吃透，他就不用自己琢磨了。他只要负责品牌这块儿的内容，速度自然就上来了。”

我一拍大腿：“有道理！我这就去找技术部。”

技术部的头儿叫老赵，四十出头，秃顶，戴个厚眼镜，看着就是个技术宅。我跟他不熟，以前开会的时候打过几次照面，没什么深交。但这事儿绕不过他，只能硬着头皮去找。

老赵听完我的需求，沉默了好一会儿。

“陆总，您这个想法是好的。但我们技术部现在人手也紧，好几个项目在赶，怕是抽不出人来。”

我说：“赵哥，我知道您那边忙。但这个数字化营销系统是刘总点头的，算是公司的重点项目。您要是能帮我们一把，到时候汇报的时候，我肯定把技术部的功劳带上。”

老赵想了想，说：“那我看看，能不能抽一个人出来。但先说好，只能一个人，多了没有。”

我说：“行，一个就够。谢谢赵哥。”

老赵派了个年轻工程师过来，姓刘，二十七八岁，技术挺扎实的。小刘跟老孙对接之后，老孙果然踏实多了。技术上的事儿有小刘把关，他就只管品牌内容。速度一下子快了不少。

老韩说：“陆总，您这招行啊。借力打力，既解决了老孙的顾虑，又加快了进度。”

我说：“韩哥，这是您的主意，我可不敢居功。”

老韩笑了：“您就别谦虚了。”

老孙这边的问题解决了，陈浩那边又出状况了。

陈浩负责的是市场部这边的数字化工具落地。市场部的人习惯了传统的作业方式，突然让他们用新系统，一个个都不乐意。

小赵第一个跳出来。

“陆总，这个新系统太复杂了。以前我们做个投放方案，半天就能搞定。现在用这个系统，光数据录入就得一天。这不是帮我们提高效率，是拖我们后腿。”

我说：“小赵，刚开始肯定不习惯。等用熟了，效率就上来了。你想想，以前做投放，数据散在各个地方，想看效果还得自己汇总。现在系统自动生成报表，一目了然，这不比你手动汇总快？”

小赵说：“话是这么说，但现在不是不熟嘛。您能不能给我们多点时间适应？”

我说：“时间可以给，但不能无限期拖。这样吧，你先用一个月。一个月之后，你要是还觉得系统不好用，咱们再调整。行不行？”

小赵想了想，说：“行，那就先试一个月。”

其他几个组长也提了不少意见，有的说系统卡顿，有的说界面不友好，有的说功能太多用不上。我都一一记下来，让小刘去优化。

小刘一个人忙不过来，我又跟老赵申请了一个人。老赵这次倒是爽快，直接给了两个人。技术部的人多了，系统优化的速度也快了。

但最让我头疼的，还不是老孙和陈浩，是公关部那边。

公关部的小李，对数字化营销这事儿，一直不冷不热的。开会的时候不反对，也不支持，就是听着。我让她们部门配合推进，她说行，但进度总是最慢的。

我找她谈了一次。

“李姐，您那边数字化营销的推进情况怎么样？”

小李说：“陆总，我们公关部跟市场部、品牌部不一样。我们主要跟媒体打交道，靠的是人脉和关系。数字化营销这套东西，对我们来说，用处不大。”

我说：“李姐，您这话不对。数字化营销不是只针对投放和品牌，公关也一样。比如媒体关系的数字化管理，舆情监控的自动化，这些都能提高效率。您不能因为现在用不上，就觉得没用。”

小李说：“陆总，我不是觉得没用，是觉得没必要。我们公关部现在这套模式，运行得很好，没必要改。”

我有点上火，但忍住了。小李是老吴的人，老吴虽然走了，但她在公关部干了七八年，根基很深。我要是跟她硬来，公关部那边肯定炸锅。

我说：“李姐，这样吧。您先不急着全面推，先选一个小模块试试。比如媒体关系的数字化管理，您挑几个重要的媒体，用系统管起来。如果效果好，咱们再推广。效果不好，咱们再调整。行不行？”

小李想了想，说：“行，那就先试试。但我先说好，要是效果不好，我可就不干了。”

我说：“行，听您的。”

小李走了，我坐在那儿，叹了口气。

老韩进来，看我那样，笑了。

“公关部那边也卡住了？”

我说：“韩哥，您怎么知道的？”

老韩说：“猜的。小李那人，守成有余，创新不足。她能在公关部待这么多年，靠的不是能力，是稳。你让她改，她肯定不乐意。”

我说：“那怎么办？”

老韩说：“给她时间。她不是说先试试吗？那就让她试。等看到效果了，她自然就改了。”

我说：“要是看不到效果呢？”

老韩说：“那就让她看到效果。您找个标杆案例，让她看看数字化营销在公关这块儿能干什么。光说没用，得让她亲眼看见。”

我想了想，觉得有道理。

接下来的日子，我让陈浩专门做了一个媒体关系数字化管理的标杆案例。选了我们合作最密切的几家媒体，用系统把所有的沟通记录、合作历史、稿件发布情况都管起来。以前这些事儿全靠人工记，经常漏了这个忘了那个。现在系统自动提醒，什么时间该联系谁，什么时间该发什么稿，清清楚楚。

小李看了之后，沉默了。

“陆总，这个系统……确实有点用。”

我说：“李姐，不只是有点用。您想想，以前您管几十家媒体，光记这些事儿就得花多少时间？现在系统帮您记着，您就能腾出手来做更重要的事儿。比如深度合作，比如危机公关，这些才是您最擅长的。”

小李想了想，说：“行，那我再试试。这次推个大点的模块。”

我说：“好，您需要什么支持，随时找我。”

从那以后，小李的态度明显积极了。虽然偶尔还会抱怨系统不好用，但不再抗拒了。有一次她还主动找我，说想让我帮她申请一个舆情监控的工具，说这个对公关部很有用。

我当场就答应了。

日子就这么过着，一边推进数字化营销，一边解决各种问题。

老孙那边，核心模块提前上线了，运行得还不错。老孙专门来找我，说：“陆总，您这个思路是对的。分阶段推进，风险可控，效果也好。我以前是太保守了。”

我说：“孙哥，不是您保守，是您想得周全。没有您把关，这个系统不会这么稳。”

老孙笑了：“陆总，您这话说得我都不好意思了。”

陈浩那边，市场部的人也慢慢适应了新系统。小赵说：“陆总，我现在觉得这个系统确实好用。以前做投放方案，数据要到处找，现在系统直接出报表，省了至少一半时间。”

我说：“那就好。你跟组里的人说，用熟了之后，效率还能更高。”

小赵点点头。

公关部那边，小李选了三个模块同时推进，进度比之前快了不少。有一次开部门会，她主动说：“数字化营销这事儿，我们公关部虽然起步晚，但不会拖后腿。陆总您放心。”

我听了，心里挺高兴的。

八月份的时候，刘总来视察数字化营销的推进情况。我带着老孙、陈浩、小李，给他做了一次汇报。

老孙讲了品牌模块的上线情况和运行效果，陈浩讲了市场部的应用情况和效率提升，小李讲了公关部的推进计划和预期目标。三个人讲得都挺好，数据详实，案例生动。

刘总听完，点点头。

“不错。三个月时间，能把数字化营销推到这个程度，不容易。你们部门，是我见过的执行力最强的部门。”

我说：“谢谢刘总。是大家共同努力的结果。”

刘总说：“别谦虚。我听说，推进过程中遇到不少阻力？老孙嫌快，市场部嫌麻烦，公关部嫌没用？”

我愣了一下：“刘总您都知道了？”

刘总笑了：“你以为我不管事儿？你们部门的情况，我一直盯着。你能把这些人拧到一起，让他们从抗拒到接受，从被动到主动，这才是真本事。技术上的事儿，谁都能学。但把人搞定，不是谁都能做到的。”

我说：“刘总过奖了。”

刘总说：“行了，别谦虚了。继续推进，明年这个时候，我要看到全面上线的成果。”

我说：“好的。”

送走刘总，我站在走廊里，长长地呼出一口气。

数字化营销这事儿，总算是走上正轨了。

老韩走过来，说：“陆总，刘总刚才那番话，是真心实意的。您能把老孙、小赵、小李这些人搞定，确实不容易。”

我说：“韩哥，不是我搞定的，是大家自己想通了。老孙看到系统稳了，就不急了。小赵看到效率高了，就不嫌麻烦了。小李看到效果好了，就不抗拒了。关键是让他们看到好处，而不是逼他们改。”

老韩点点头：“对，这就是管理的艺术。逼人做事，人家不情愿。让人看到好处，人家自己就想做。”

我笑了：“韩哥您这话说得跟哲学家似的。”

老韩也笑了：“我就是个老家伙，哪懂什么哲学。就是活了大半辈子，有点感悟而已。”

九月份的时候，智能安防那个项目正式签约了。

客户那边来了个副总，姓王，四十多岁，看着挺精明的。签约仪式上，王总跟我说：“陆总，我们选你们，不是因为你们价格低，是因为你们方案做得好。特别是数字化营销这块，你们比其他公司强太多了。”

我说：“王总过奖了。我们公司现在重点推数字化营销，在这方面确实有积累。您放心，这个项目我们一定做好。”

王总点点头：“行，我信你。”

签约之后，我带着团队开始做执行方案。这次我让老孙、陈浩、小李一起上，市场部、品牌部、公关部协同作战。老孙把关品牌调性，陈浩负责数字化投放，小李做媒体传播。三个人配合得比以前默契多了，方案只改了一版，王总就满意了。

回来的路上，陈浩说：“陆总，现在咱们部门协同作战的能力，比以前强太多了。”

我说：“那是，磨合了这么久，再不默契就说不过去了。”

陈浩笑了：“也是。”

十月份的时候，公司搞了个数字化营销的分享会，让各部门交流经验。刘总让我代表品牌营销中心上台讲。

我站在台上，看着下面坐着的一两百号人，心里一点都不紧张。这种场面，我见多了。

我把我们部门推进数字化营销的经验讲了一遍，从培训学习到方案制定，从分阶段推进到解决各种问题，从老孙的顾虑到小赵的抱怨到小李的抗拒，怎么解决的，效果怎么样，都讲得清清楚楚。

讲完之后，台下掌声一片。

刘总站起来，带头鼓掌。

散会之后，好几个人来找我，说想借鉴我们的经验。有的问系统怎么选的，有的问培训怎么搞的，有的问团队怎么带的。我一一回答，能帮的就帮。

老韩说：“陆总，您现在可是咱们公司的名人了。好几个部门的总监都打听您呢。”

我说：“韩哥您就别取笑我了。我就是干了该干的事儿。”

老韩说：“您就别谦虚了。这年头，能干事儿的人多，能把事儿干成的人少。您是后者。”

我笑了：“韩哥您这话说得我都不好意思了。”

日子就这么过着，数字化营销在稳步推进，项目也在陆续落地。

智能安防项目进入执行阶段，效果不错。客户那边王总很满意，说下个季度继续合作。

智能医疗项目也签了，客户是个上市公司，预算挺高的。我让陈浩牵头做，他带着团队熬了好几夜，方案做得不错。

智能物流那个项目，谈了几个月，终于有了眉目。客户那边说对我们的方案感兴趣，下个月来公司考察。

一切都在往好的方向发展。

十一月份的时候，林晓突然给我打电话了。

“陆沉，你最近忙不忙？”

我说：“还行，怎么了？”

林晓说：“我怀孕了。”

我愣了一下，然后笑了：“恭喜啊！这么快就怀上了？”

林晓说：“是啊，我也没想到。你现在有空没？出来吃个饭，我想跟你聊聊。”

我说：“行，在哪儿？”

林晓说：“就咱们以前常去的那家店，你还记得吗？”

我说：“记得，晚上见。”

晚上，我去了那家店。还是那个角落的位置，林晓已经在那儿等我了。

她穿着宽松的衣服，肚子还不明显，但看着气色挺好的。

“恭喜啊，林晓。”我说。

林晓笑了：“谢谢。你最近怎么样？听说你们部门搞数字化营销搞得挺好的？”

我说：“还行，稳步推进。”

林晓说：“陆沉，你现在真是越来越厉害了。以前在行政部的时候，谁会想到你能有今天？”

我说：“别说了，那会儿我就是条咸鱼。”

林晓笑了：“咸鱼翻身了呗。”

我也笑了。

聊了一会儿，林晓突然说：“陆沉，你找女朋友了没？”

我说：“没有，还是单身。”

林晓说：“你怎么还不找？都多大岁数了？”

我说：“忙，没时间。”

林晓说：“再忙也得找啊。要不我给你介绍一个？我老公那边有个同事，人挺好的，长得也漂亮，要不要见见？”

我说：“别别别，你别操心了。我自己有数。”

林晓叹了口气：“行吧，你自己看着办。但别太挑了，差不多就行了。”

我说：“知道了。”

吃完饭，我送林晓回家。她老公在楼下等着，看见我，笑着打了个招呼。

“陆哥，谢谢啊。”

我说：“客气了。恭喜你们。”

她老公说：“谢谢。有空来家里坐。”

我点点头，转身走了。

走在路上，我抬头看了看天。星星挺亮的，风也不大。

林晓都当妈了。

时间过得真快。

一转眼，来总部都三年多了。

从当初那个想当咸鱼的小透明，到现在的品牌营销中心负责人。从被人排挤的行政部小职员，到刘总钦点的数字化营销牵头人。

每一步，都不容易。

但每一步，都值得。

窗外的风，轻轻地吹着。

我深吸一口气，继续往前走。

日子还得过。

路还得走。

我陆沉，还在路上。